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행복한 책읽기

[북리뷰]No,이기는 협상의 출발점-당신의 '아니오'를 역설하라.

No, 이기는 협상의 출발점

No, 이기는 협상의 출발점 - 8점
윌리엄 유리 지음, 김현구 옮김/동녘라이프(친구미디어)







상대방에게 '아니오'라는 말처럼 고백하기 힘든 말이 또 있을까?
사랑하는 사람에게 '사랑한다'는 말을 고백하기 어렵다는 것은 경험해 본 사람은 알 것이다. 그러나 '사랑한다'는 고백은 일생에 1-2번 그 기회가 온다면 '아니오'라는 고백은 수도없이 우리가 일상생활에서 맞닥뜨릴 수 있는 말이다.

그 NO(아니오)를 연습할 수 있는 계기를 만들어 주는 책이다.
'아니오'라는 단어를 말하기 어려워 마지못해 '예'를 대답하고 혼자서 끙끙 앓는 본인에겐 더없이 유익한 책이었다.

이 책에선 '아니오'를 말하기 위해 신중하게 계획하기를 조언한다.
그리고 구체적으로 3단계 구조-확인(예!)에서 시작하여 한계를 정하는 데 나아가며(아니오), 제안(예?)-로 나아갈 것을 권고하고 있다. 또 확인(예!)를 상대에게 전달하는 구체적인 방법으로 그것(The)의 진술, 나(I)진술, 우리(WE)진술을 제시하고 있다.

우리의 모든 습관이 어느날 갑자기 긍정의 '아니오'가 되지는 않겠지만 이런 의식을 가지고 연습하고 노력한다면 인생이 좀 더 후회없는 활기찬 삶을 살 수 있지 않을까?
http://sungjin65.tistory.com2007-12-05T08:11:430.3810